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RECLAMACIONES, RECURSOS, DENUNCIAS Y SOLICITUDES GENERALES Todos
Reclamación en materia de consumo en el Ayuntamiento, se procederá a su registro y tramitación. Se realizará en primer lugar una mediación, notificándose a la empresa reclamada dicho acto, teniendo ésta un plazo para presentar alegaciones que oscila entre 10 días y un mes, en virtud de la legislación aplicable a cada caso. Si se produce avenencia o acuerdo, se archivará el expediente. En el caso de que no se llegue a un acuerdo, se remitirá la reclamació...
Presentar alegaciones en la fase de instrucción del procedimiento sancionador por infracción a la Ordenanza Municipal de Convivencia Ciudadana y, en su caso, tras la notificación de la propuesta de resolución.
Podrán presentar alegaciones en la fase de instrucción del procedimiento sancionador por infracción a la normativa del taxi y, en su caso, tras la notificación de la propuesta de resolución, todas aquellas personas que formen parte del procedimiento sancionador...
QUEJA PARA DEFENSORA DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD.
Permite presentar solicitudes relativos a procedimientos que NO estén publicados en el Catálogo de Procedimiento Municipal
Servicio de consulta, información y resolución de conflictos que el Ayuntamiento ofrece a los Consumidores y Usuarios de nuestro municipio, así como a todas aquellas personas que a diario visitan nuestra ciudad.
Presentación de Escrito de Descargo frente a denuncias formuladas por infracciones a la normativa reguladora del tráfico y/o a las ordenanzas municipales
Reclamación por haber sufrido lesiones en cualquiera de sus bienes y derechos, salvo en los casos de fuerza mayor, debido al funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos
AVISO: El presente procedimiento exclusivamente se refiere a procedimien...
A través del sistema de sugerencias y reclamaciones usted puede manifestar cualquier insatisfacción o disconformidad con la actuación del Ayuntamiento, así como realizar cualquier sugerencia sobre su funcionamiento. Con este sistema pretendemos la mejora continua de nuestros procesos y servicios.
ATENCIÓN: TENGA EN CUENTA QUE CUANDO SE TRATE DE UNA QUEJA QUE IMPLIQUE ALGÚN TIPO DE PELIGRO PÚBLICO DEBE AVISAR AL TELÉFONO 092 DEL CUERPO DE POLICÍA O BIEN AL 112 DE EMERGENC...
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